La première rencontre
Prendre rendez-vous avec un psychologue est souvent l'étape la plus difficile. La première consultation sert à faire connaissance : vous expliquez ce qui vous amène, à votre rythme, et le psychologue pose des questions pour comprendre votre situation, votre histoire et ce que vous souhaitez voir changer.
Ce qu'on y fait
Le psychologue vous écoute, clarifie avec vous la demande et vous explique comment il travaille. À la fin de la rencontre, vous savez à quoi pourrait ressembler la suite : la fréquence des rendez-vous, l'approche proposée et ce que vous pouvez attendre du processus. Vous restez libre de poursuivre ou non.
Un professionnel encadré
Au Québec, le titre de psychologue est réservé aux membres de l'Ordre des psychologues du Québec. Le psychologue est tenu au secret professionnel et respecte un code de déontologie. Vous pouvez lui demander sa formation, son approche et son expérience avec des situations comme la vôtre.
Trouver le bon psychologue
Le lien de confiance compte beaucoup. Il est normal de sentir que le courant passe ou ne passe pas. Si ce n'est pas le cas après une ou deux rencontres, en parler au psychologue ou consulter quelqu'un d'autre fait partie du processus, pas d'un échec.
Les frais et les assurances
Les honoraires varient selon le psychologue et la région. Plusieurs assurances collectives et individuelles remboursent une partie des consultations. Un reçu vous est remis après chaque rencontre, pour vos réclamations et votre déclaration de revenus.
La confidentialité
Ce que vous dites en consultation est confidentiel. Le psychologue ne peut le communiquer à personne sans votre consentement, sauf dans les exceptions prévues par la loi, par exemple lorsqu'il existe un danger grave pour la vie d'une personne. Il vous explique ces limites dès le début.
Si vous êtes en détresse maintenant
Ce site n'est pas un service d'urgence, et une demande de rendez-vous n'est pas traitée dans l'heure. Si vous pensez au suicide ou si vous êtes en détresse, n'attendez pas : appelez ou textez le 9-8-8, appelez le 1 866 APPELLE (1 866 277-3553) ou Info-Social au 811. En cas de danger immédiat, composez le 911.