Consulter depuis chez vous
La consultation psychologique en ligne se fait par vidéo, sur une plateforme sécurisée. Elle offre les mêmes soins qu'en cabinet et convient à beaucoup de situations, de la psychothérapie individuelle à la thérapie de couple.
Pour qui
Pour les personnes qui habitent loin d'un cabinet, qui ont un horaire chargé, qui vivent avec une mobilité réduite, ou qui se sentent plus à l'aise de parler depuis un endroit familier. La psychothérapie en ligne permet aussi de poursuivre une démarche pendant un déplacement ou un déménagement au Québec.
Bien se préparer
Un endroit calme où personne ne vous entend, une connexion stable, des écouteurs et quelques minutes avant la séance pour vous installer. Le psychologue vous envoie un lien sécurisé ; il n'est pas nécessaire d'installer un logiciel compliqué.
La confidentialité en ligne
Le psychologue utilise une plateforme qui protège la confidentialité des échanges. De votre côté, choisir un lieu privé fait partie de la protection de ce que vous dites.
Les limites
La consultation en ligne ne convient pas à toutes les situations. Lorsqu'une personne est en crise ou que sa sécurité est en jeu, un suivi en personne et les ressources d'urgence sont préférables. Le psychologue évalue avec vous la formule la plus appropriée.
Le premier contact
Avant la première séance en ligne, le psychologue vérifie avec vous la plateforme utilisée, la façon de vous joindre si la connexion coupe et l'endroit où vous vous trouverez pendant la rencontre. Ces précautions simples font partie d'une pratique en ligne bien encadrée.
Alterner les formules
Rien n'empêche d'alterner entre des séances en cabinet et en ligne selon les semaines. Beaucoup de personnes apprécient cette souplesse.
Si vous êtes en détresse maintenant
Ce site n'est pas un service d'urgence, et une demande de rendez-vous n'est pas traitée dans l'heure. Si vous pensez au suicide ou si vous êtes en détresse, n'attendez pas : appelez ou textez le 9-8-8, appelez le 1 866 APPELLE (1 866 277-3553) ou Info-Social au 811. En cas de danger immédiat, composez le 911.